これまでの引っ越し後のインターネット設定ドタバタ劇場
インターネットが使用可能になるまで大変だったー その１
インターネットが使用可能になるまで大変だったー その２
インターネットが使用可能になるまで大変だったー その３
インターネットが使用可能になるまで大変だったー その４
長い、長い１日を終え
翌日午前中から
新しいＰＣいじっちゃうぞーー♪
って
途中トイレに行って戻ってきたら
つながらなくなったのねー（涙）
ＰＣの問題？
回線の問題？
はっきりしないと問い合わせも出来ないので
昔のＰＣを引っ張り出してチェック → つながらない
タブレット → つながらない
スマホ（wi-fi）→ つながらない
モデムのランプはついてはいるけどなんか変。
すべてのコンセントの抜き差しもしたけどダメ。
これは確実に回線だろうということで
ＮＴＴの故障・修理問い合わせへ電話。
（前日のお兄さんたちの連絡先はもらっていなかった）
電話のお姉さんに状況説明。
モデムの状況確認をしたいとのことでお姉さんが
お姉さん「お届けしました黒い機械Ａ（仮名）ですが～」
あーー黒いのね
それ使えないから別のもに交換したんですがー・・・。
（Ａ１台から→Ｂ（グレー）＆Ｃ（白）の２台になった）
昨日の成り行きを最初から説明し
型番も伝えると
はいはい言いながらも
「(わからん)」
って雰囲気のお姉さん。
お姉さん「確認しますので少々お待ちください」
ということで待っていると
お姉さん２「お電話変わりました」
いきなりお姉さん２が登場。
この人の方が詳しいのかしらん？と思っていると
お姉さん２「つながらないということで、お使いの黒い機械ですが～」
なぬっ！！黒いっ！？
さっきのお姉さん型番復唱までしてたのに？！
全然話が伝わってないうえに
別に詳しい人に代わったわけでもないってか？！
思わず
わたし 「対応の履歴とかないんですか？」
って言ってしまいましたが
スルーされました(笑）
多分何を言われてるのかわかってないんだと思う。
ＮＴＴのミスから始まり
ＮＴＴが設定していったのに（協力会社や契約企業だとは思うけど）
何にも把握してないってどういう事？
とは思いましたがー
「落ち着け私」
と言い聞かせ
もう一度最初から説明しましたよ
えぇえぇ、大人ですから。
交換したＢ＆Ｃについては詳しくないらしく（多分古い機械だから）
折り返しの連絡となりました。
待つこと５、１０分。
お姉さん２から
「昨日伺ったものを向かわせるように手配しましたので～」
という連絡が入りました。
すると数分後再び電話が。
爽やか君から作業時間確認の電話だね！と爽やかに電話に出るも
「インターネットが使えないということで～」
とお姉さん３登場。
お姉さん３「状況ですが。お使いの黒い機械は～」
またかーーーーい！
ついさっき２回も説明したのに
修理の手配もしたって言ったのに一体何のための電話じゃーーー！！
社内システムどうなっとるんじゃーーーーー！！！
で、思わず
「いい加減にしてくださいっ
先ほどの○○さんに確認してくださいっっ」
と言ってしまいました。てへへ←笑ってごまかせ！
お姉さん３速攻で電話切っちゃいましたけど
一体何の電話だったんだ？
その後
前日の爽やか君＆先輩くんが来て
インターフォン＆玄関
をまたもや繰り返した結果
機械Ｂの故障ということが判明。
どうもすごーーーーく珍しいことらしいです。
先輩くんも「会社でも初めてのケース」と言ってました。
今日もまた
「一度事務所に戻って機械取ってきまーす」
となり
２回目の来訪は爽やか君のみで。
なんやかんや設定して
ようやく無事にインターネットが出来るようになったのでしたー！
後日
ひかりTVもちょっとゴタゴタし
タブレットもゴタゴタしましたが
現在はトラブルなく使えております。
それにしても
通信関係ってどんどん面倒くさくなるね。
もうついていけないわー。
| シンプル イズ ベスト |  |
